Atención especializada

Soluciones de enfermería

Ofrezco servicios especializados en enfermería con un enfoque multilingüe y personalizado. Gracias a mi experiencia en flamenco, inglés, español y francés, puedo ayudarte a comprender textos y documentos en estos idiomas. Ya sea en ensayos clínicos, seguros, formaciones en el sector de la salud, segundas opiniones médicas o atención al cliente, estoy contigo en cada paso, adaptándome a tus necesidades y asegurando tu tranquilidad

Ensayos clínicos

Brindo apoyo integral en la gestión y desarrollo de ensayos clínicos, asegurando que todo se lleve a cabo de manera ética y eficiente. Con un enfoque multilingüe (inglés, francés, holandés/flamenco y español), facilito la comunicación entre investigadores, pacientes y entidades reguladoras.

Seguros

Proporciono orientación especializada en seguros médicos, asegurando que las pólizas se ajusten a las necesidades reales de pacientes y profesionales del sector.

Formaciones del sector de la salud

Imparto formaciones especializadas y adaptadas al idioma y contexto cultural, dirigidas a personal sanitario, empresas farmacéuticas y otros actores del sector de la salud.

Estas formaciones incluyen:

  • Atención al cliente en contextos médicos y farmacéuticos.
  • Comunicación efectiva con pacientes y equipos multiculturales.  

Segundas opiniones médicas

Ofrezco un servicio de consulta independiente para segundas opiniones médicas, garantizando claridad y confianza en la toma de decisiones de salud.
Este servicio incluye:

  • Evaluación exhaustiva de diagnósticos y tratamientos actuales.
  • Revisión de informes médicos en múltiples idiomas.
  • Coordinación con especialistas internacionales para ampliar opciones de tratamiento.
  • Asesoramiento personalizado para pacientes y familias en momentos críticos.
     

Atención al cliente

Desarrollo estrategias y servicios para optimizar la experiencia del cliente en el sector de la salud y farmacéutico, incluyendo:

  • Capacitación de equipos en habilidades de comunicación y empatía.
  • Gestión eficiente de consultas y reclamaciones en hospitales y farmacias.
  • Implementación de protocolos de atención adaptados a contextos multiculturales.
  • Traducción y adaptación de documentación informativa para pacientes.
    Mi enfoque mejora la relación entre las empresas y sus clientes, fortaleciendo la confianza y fidelidad.
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